Teslimat Bilgileri

İplikcim, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde adresinize ulaştırmayı hedefler. El örgü ipleri, tuhafiye ve hobi malzemelerinden oluşan siparişleriniz, özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Resmî tatiller ve hafta sonları kargo çıkışı yapılmamaktadır.

• Kargo firması tarafından yapılan dağıtımlar, alıcının adresinde bulunmaması durumunda ilgili şubeden teslim alınabilir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir.

• Güncel kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo limitleri, ödeme adımında açıkça görüntülenir.

Teslimat Süresi

• Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz şehre göre ortalama 1–4 iş günü içerisinde teslim edilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve bölgesel koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Paket Kontrolü

• Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol ediniz.

• Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturarak tarafımıza bildiriniz.

Adres Bilgileri

• Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması, teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi için önemlidir.

• Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden İplikcim sorumlu değildir.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan İplikcim, teslimat sürecinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için sizlere destek olmaktan memnuniyet duyar.